AI面试盒子隐私政策

前言

一、福业慧（武汉市）网络科技有限公司（以下简称“我们”或“公司”）作为AI面试盒子产品及服务的运营者，我们深知个人信息对您的重要性，并承诺将严格遵守法律法规，致力于保护您的个人信息及隐私安全。本隐私政策旨在向您说明我们在不同场景下处理您个人信息的方式，并帮助您了解我们如何收集、使用及保护您的个人信息，以便您作出合适的选择。

二、我们将在您开启相关功能、使用相关服务或基于满足客户管理需求的情况下，收集实现这些功能和服务所必需的个人信息。请您放心，除非为实现产品功能或遵守法律法规的必要，或基于满足客户管理的需求，您有权拒绝提供个人信息，且这不会影响您使用其他功能或服务。

三、我们承诺，应用程序中的麦克风权限等敏感权限不会默认开启。我们仅在您明示授权并为了实现特定功能或服务时，才会使用这些权限。您有权随时撤回授权。即使在我们获得授权的情况下，我们也不会在相关功能或服务不需要时收集相应的信息。

四、本隐私政策适用于AI面试盒子提供的所有产品和服务，包括但不限于AI面试盒子的各版本客户端应用程序、官方网站以及其他由我们提供并使用本隐私政策的产品和服务（以下统称为“本服务”）。请注意，本隐私政策不适用于其他第三方提供的服务。在使用第三方服务前，请您务必了解并同意其产品功能及隐私保护政策。下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、转移（如适用）与保护您的个人信息。并且帮您了解查询、复制、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。本政策与您使用我们的服务关系密切，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，作出您认为适当的选择，其中，有关您个人信息权益的重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。

1.本服务如何收集和使用个人信息
2.我们如何使用Cookie和同类技术
3.数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
4.我们如何存储个人信息
5.我们如何保护个人信息的安全
6.管理您的个人信息
7.未成年人
8.隐私政策的修订和通知
9.联系我们

1.本服务如何收集和使用个人信息

为了向您提供本服务、维护本服务的正常安全运行、优化本服务的功能体验，AI面试盒子会按照如下目的与方式，收集您在注册、使用本服务时主动提供、授权提供的个人信息，以及您使用本服务时产生的个人信息：

1.1 账号服务

1.1.1 使用本服务需要创建AI面试盒子账号，您可以通过创建您的邮箱创建AI面试盒子账号（均称为“账号”），并且为这些AI面试盒子账号绑定相同或不同的登录凭证。

1.1.2 如果您忘记登录密码，且无法自行重置登录密码，可以使用密码重置申诉功能。为保障您的账号安全，可能需要您填写相关信息以进行验证，必要时可能通过真实身份信息验证等方式验证您的身份。

1.2 SDK接入

1.2.1 为了向您提供语音转文本、大模型对话等服务，我们接入了阿里云百炼平台，该第三方软件可能会获取您的文本和音频信息。
阿里云百炼平台隐私协议：跳转链接

1.3 复制与分享

1.3.1 当您使用分享或复制功能时，我们需访问您的剪切板以读取口令、分享码、链接及其他内容，以实现相应的功能或服务。此操作对于跳转、复制和分享功能是必要的。

1.3.2 若您所在的组织启用了粘贴保护功能，根据该组织的安全策略，您可能无法将AI面试盒子中的内容复制到其他应用。AI面试盒子将在剪切板中写入提示信息，以便您在无法粘贴时了解原因。此操作仅用于提供提示，AI面试盒子不会因此获取您的隐私信息。

1.4 运营与安全运行

1.4.1 我们致力于为您提供安全、可靠的产品和使用环境。为了维护服务的正常运行，保护您或其他用户及公众的合法权益，我们可能会收集必要的运营和安全信息。

a. 为了确保软件和服务的安全运行、运营质量及效率，我们会收集以下信息：硬件型号、操作系统版本、设备标识符（如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、SIM卡信息（ICCID）、GAID、MEID等）、网络设备硬件地址（MAC地址）、硬件序列号（SN）、IP地址、WLAN接入点（SSID、BSSID）、蓝牙（Bluetooth）、基站信息、软件版本号、网络接入方式、状态、质量数据、操作记录、使用情况、服务日志、设备时区、设备名称、CPUID、主板序列号、硬盘序列号等。
b. 为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们还会收集安装的AI面试盒子应用信息（如版本、语言、来源等）、进程信息、总体运行情况、使用频率、应用崩溃记录、性能数据等。
c. 我们可能会使用您的账号信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法提供的信息，用于账户和交易安全验证、识别违法违规行为、检测及防范安全事件，并依法采取记录、分析、处置措施。在排查问题、排除故障、修复问题时，我们会在采取安全措施的前提下进行流量对比和监测，并在必要时查看和分析报告，以帮助解决相关问题。

1.5 收集、使用个人信息目的变更

请您理解，随着业务发展，AI面试盒子的功能和服务可能会进行调整。原则上，若新功能或服务与现有功能或服务相关，我们收集与使用的个人信息将与原处理目的保持直接或合理关联。若新目的与原处理目的无直接或合理关联，我们将按照法律法规和国家标准的要求，通过页面提示、交互流程、协议确认等方式另行向您告知，并征得您的同意。

1.6 征得授权同意的例外

a.与我们履行法律法规规定的义务相关的；
b.与国家安全、国防安全直接相关的；
c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
f.所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的；
g.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
h.根据您的要求签订或履行合同所必需的；
i.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；
j.为合法的新闻报道所必需的；
k.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
l.法律法规规定的其他情形。

2.我们如何使用Cookie和同类技术

a. 保障产品与服务的安全、高效运转：我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度；
b. 帮助您获得更轻松的访问体验：使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）。

2.2 大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除，您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。

3.数据处理过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息

3.1 数据处理过程中涉及的合作方

3.1.1 原则

a. 合法原则：与合作方合作过程中涉及数据使用活动的，必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则，则其不应再使用您的个人信息，或在获得相应合法性基础后再行使用。
b. 正当与最小必要原则：数据使用必须具有正当目的，且应以达成目的必要为限。
c. 安全审慎原则：我们将审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。

3.1.2 委托处理

对于委托处理个人信息的场景，我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议，并对其个人信息使用活动进行监督。

3.1.3 共同处理

对于共同处理个人信息的场景，我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务，确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。

3.1.4 合作方的范围

若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务，则合作方范围包括我们的关联方与第三方。

3.1.5 实现功能或服务的数据使用

a. 保障使用安全：我们非常重视服务及内容安全，为保障您和其他用户的使用安全，使您和我们的正当合法权益免受不法侵害，我们的合作方可能会使用必要的设备、账号及日志信息等。
b. 分析服务情况：为分析本服务的使用和表现情况，我们的合作方可能需要使用本服务的使用情况（崩溃、闪退等）、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。

3.2 转移

随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的安全标准继续保护或要求个人信息的继受方继续保护您的个人信息，否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。

3.3 公开

我们不会公开您的信息，除非遵循国家法律法规规定、基于您的主动选择或者获得您的同意。我们公开您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。

3.4 依法豁免征得同意提供、公开的个人信息

a. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
b. 为履行法定职责或者法定义务所必需；
c. 与国家安全、国防安全直接相关的；
d. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
e. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
f. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
g. 您自行向社会公众公开的个人信息；
h. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
i. 法律、行政法规规定的其他情形。

4.我们如何存储个人信息

4.1 存储地点与跨境传输

根据中国法律法规的要求，我们在中华人民共和国境内存储在提供服务过程中收集的您的个人信息。除非法律法规另有规定或获得您的明确同意，我们不会将您的个人信息传输至境外。若确需跨境传输，我们将严格遵守中国的法律、监管政策，并确保符合相关国家的规定。

4.2 信息保留期限

a. 电子邮箱：为了提供持续服务、处理您的查询和投诉，并确保账号安全，我们将保留您的电子邮箱直至您注销账户或主动删除个人信息。

（1）为遵守法律法规关于信息留存的要求（例如，根据《电子商务法》的规定，商品和服务信息、交易信息需保存三年）。
（2）出于财务、审计、争议解决等合法目的需要合理延长保留期限。

5.我们如何保护个人信息的安全

5.1 个人信息保护承诺我们郑重承诺保护您的个人信息安全。为此，我们将实施包括技术和行政管理在内的合理安全措施，以防止您的个人信息被不当使用、未经授权访问、披露、使用、修改、损坏、丢失或泄露。

5.2 加密技术与安全机制我们将采用不低于行业标准的加密技术和匿名化处理手段，以及必要的安全保护机制，以保护您的个人信息免受恶意攻击。

5.3 安全部门与管理制度我们设立了专门的安全部门，并建立了安全管理制度和数据安全流程，实施严格的数据使用和访问控制，确保只有授权人员能够访问您的个人信息，并不定期进行安全审计。

5.4 安全性与技术限制尽管我们采取了多种安全措施并遵守相关法律规定，但请您理解，由于技术限制和潜在的恶意行为，我们无法保证信息100%的安全。我们将尽力使用现有技术手段保障您个人信息的安全。

5.5 用户安全措施建议您应意识到，使用我们的服务可能受到不可控因素的影响。因此，我们建议您采取积极措施保护个人信息，如使用复杂密码、定期更改密码、不泄露账号信息等。

5.6 应急响应计划我们制定了应急处理预案，一旦发生信息安全事件，将迅速启动应急预案，尽力减少事件的影响。我们将依法及时通知您事件详情、可能的影响、已采取或拟采取的措施，并提供风险防范建议和补救措施。

5.7 第三方服务风险当您离开我们的服务，转而使用其他网站或服务时，我们无法保护您在这些平台提交的任何个人信息。请您自行承担在第三方服务中的个人信息安全责任，无论您是否通过我们的链接或引导访问。

6.管理您的个人信息

6.1 隐私政策的查阅

我们尊重并保护您的个人信息管理权利，包括但不限于查阅、复制、更正、补充、删除您的个人信息，撤回同意授权，注销账号，投诉举报，以及设置隐私功能等。您可以通过访问我们官方网站底部提供的隐私政策链接来查阅本隐私政策的全文。请注意，本隐私政策中描述的服务内容可能会根据您使用的系统版本、软件应用程序版本、客户端类型等因素有所差异。

6.2 服务停止运营的通知与处理

如果我们决定停止运营本服务，我们将立即停止收集您的个人信息，并通过逐一通知或公开发布公告的方式告知您服务停止运营的事实。同时，我们将对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理，确保您的信息安全。

7.未成年人

7.1 本服务重视未成年人的个人信息保护。我们明确，本服务主要面向成年人。对于未成年人，我们仅在以下情况下处理其个人信息：遵循相关法律法规的规定，且已获得父母或其他法定监护人的同意。若您未满法定成年年龄，请在使用本服务前，确保您的父母或其他法定监护人详细阅读本隐私协议，并在他们的监护和指导下使用本服务。若您是在父母或其他法定监护人的同意下使用本服务，他们应了解并同意本隐私协议的内容

7.2 若您作为未成年用户的父母或其他法定监护人对未成年人的信息使用存有疑问或需要更多信息，请通过我们的反馈渠道与我们联系。我们将尽快响应您的请求，并采取适当措施处理相关问题。

8.隐私政策的修订和通知

8.1 为了不断提升服务质量并适应法律法规的变化，我们可能会不时修订本隐私政策。任何修订版的隐私政策都是本隐私政策的组成部分，并具有与原隐私政策相同的法律效力。我们承诺，未经您的明确同意，不会在修订版隐私政策中减少您根据当前生效隐私政策所享有的权利。

8.2 在隐私政策更新后，我们将发布新的版本，并通过适当的方式（如网站公告、推送通知等）提醒您有关更新的内容，以便您能够及时了解我们隐私政策的最新状态。若您在隐私政策更新后继续使用本服务，则视为您已阅读、理解并接受更新后的隐私政策。

9.联系我们

9.1 AI面试盒子产品及服务的运营者是福业慧（武汉市）网络科技有限公司。与本隐私政策相关的任何疑问、意见或请求，您可以将相关问题发送至aiinterview@foxmail.com。一般情况下，我们会在收到您相关联系信息并核实您身份后的十五个工作日内回复。

9.2 对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息，或者需要过多技术手段（例如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。